MINATBACA.com – Memastikan layanan terbaik kepada pelanggan, PT PLN (Persero) UP3 Gresik meresmikan ‘Kampung PLN Mobile’ di Desa Cerme Kidul RT2/RW2, Kecamatan Cerme, Gresik.
Peresmian tersebut dilaksanakan pada Rabu (7/1/2026), dengan dihadiri oleh Manager PLN UP3 Gresik Suhandopo bersama jajaran manajemen.
“Kami ingin memastikan, layanan PLN semakin dekat dengan pelanggan. Kampung PLN Mobile menjadi sarana edukasi, agar masyarakat terbiasa memanfaatkan layanan digital yang lebih efisien dan transparan,” ujar Suhandopo.
Kampung PLN Mobile merupakan bagian dari transformasi pelayanan yang diberikan oleh PLN, yang bertujuan mendekatkan masyarakat dengan berbagai layanan kelistrikan berbasis aplikasi PLN Mobile. Melalui aplikasi yang disediakan, pelanggan dapat melakukan pembayaran listrik, pengaduan gangguan, pengajuan pasang baru, hingga mengakses layanan kelistrikan lain secara mudah, cepat, transparan, dan praktis.
Sementara Kepala Desa Cerme Kidul Wahyudi Permana, menyambut baik peresmian Kampung PLN Mobile di wilayahnya. Dia berharap, program dapat memberi manfaat bagi masyarakat.
“Semoga Kampung PLN Mobile benar-benar bermanfaat, dan memudahkan masyarakat dalam mengakses seluruh layanan PLN,” kata Wahyudi.
Peresmian Kampung PLN Mobile di Desa Cerme Kidul, mendapat sambutan positif dari masyarakat. Salah seorang di antaranya Iis, yang mengaku telah menggunakan dan merasa sangat terbantu dengan kehadiran aplikasi PLN Mobile.
“Penggunaan PLN Mobile sangat mudah sekali. Sekarang urusan listrik bisa langsung lewat HP,” tutur Iis.
PLN UP3 Gresik berharap, peresmian Kampung PLN Mobile yang dilakukan, dapat membuat masyarakat semakin sadar akan kemudahan layanan digital yang disediakan oleh pihaknya. Kemudian bersama-sama mewujudkan pelayanan kelistrikan yang modern, andal, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.